Möbelhandel und Wohnen

Möbelhandel und Wohnen

Der Nachteil der besten Verkäufer besteht darin, daß sie ununterbrochen mehr wissen, und weiterlernen wollen.

Verkäuferentwicklung im Möbelhandel

Wirkungsvolle Verkäuferentwicklung im Möbelhandel hat das Ziel, die Absatzleistung der Einrichtungsberater mittel- und langfristig zu steigern. Oft geht dies mit entsprechenden Trainingsmaßnahmen einher, die umfassend ansetzten und Ihre Einrichtungsberater für deren Kernaufgabe, das Verkaufen, noch mehr begeistern sollen.

Um Trainings und Coachings für Ihre Verkäufer möglichst effizient und nachhaltig wirksam zu gestalten, ermitteln wir mit Ihnen zunächst den tatsächlichen Qualifizierungsbedarf und  untersuchen dabei folgende Punkte:

  • Analyse der aktuellen und zukünftigen Zielsetzungen im Verkauf
  • Analyse der Rahmenbedingungen, in denen die Leistungen erbracht werden sollen
  • Genaue Beschreibung der leistungstreibenden Faktoren
  • Analyse des Wissenstandes über die Verkaufskompetenzen der Einrichtungsberater
  • Analyse der Weiterbildungsmöglichkeiten (Zeiten, Finanzen, Ressourcen)
  • Abwägen von Kosten und Nutzen unterschiedlicher Vorgehensweisen der Weiterbildung

Folgende Methoden unterstützen die exakte Festlegung Ihres Qualifizierungsbedarfes

  • Interviews mit den Einrichtungsberatern
  • Kraftfeldanalysen
  • 360 Grad Beurteilungen
  • Potentialanalysen der Einrichtungsberater
  • Kundenbefragungen
  • Mystery Shopping

Durch diese Qualifizierungsbedarfsanalyse entstehen spezifische Erkenntnisse über den Wissenstand Ihrer Verkaufsmitarbeiter. Nun wird ein wirkungsvoller Maßnahmenmix geplant, der inhaltlich und zeitlich beschrieben werden kann.  Wir tragen dazu bei, dass Sie Verkäuferentwicklung in Ihrem Unternehmen mit dem geringstmöglichen Aufwand und größtmöglichem Nutzen betreiben.